Служители участваха в обучение за подобряване на работната среда и услугите

Областната администрация в Сливен участва в проект на Института по публична администрация „Въвеждане на общата рамка за оценка /CAF/ в българската администрация“. Основната цел е да бъде подобрено качеството на управление, на работната среда и на услугите в интерес на гражданите, ведомствата и организациите, с които областната администрация работи.

В рамките на проекта от 8 до 10 февруари служители на областната администрация участваха в онлайн обучение по CAF, водено от Фиданка Иванова, консултант на ИПА. Тридневният лекторски и практически курс подготви участниците за въвеждането на CAF в дейността на администрацията.

CAF се прилага в Европа от 2000-та година насам и вече е внедрен в над 4000 публични структури в 52 държави. Моделът подпомага организациите от публичния сектор в използването на техники на управление на качеството, за да подобри дейността им и ползата за гражданите.

Проектът на ИПА се осъществява с подкрепата на ОП „Добро управление“ и Европейския социален фонд.

Photos